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ERP / Workflow 自动化:一条询盘的无人值守流转
ERP / Workflow 自动化:一条询盘的无人值守流转
由 Archify 生成的工作流图。
01 / 对外触点
02 / AI Agent 自动化
03 / CRM / ERP 系统
EX / 人工与经营
询盘进入
自动建档与报价
回复与沉淀
无人值守环节
只在需要时介入
官网询盘 · 表单 / 在线客服 · 对外触点 › 询盘进入
官网询盘
表单 / 在线客服
社媒私信 · FB / IG / WhatsApp · 对外触点 › 询盘进入
社媒私信
FB / IG / WhatsApp
自动回复 · 邮件 / 社媒 · 对外触点 › 回复与沉淀 · 含报价单 PDF
自动回复
邮件 / 社媒
含报价单 PDF
AI 客服 · 识别意图 · 收集需求 · AI Agent 自动化 › 无人值守环节 › 询盘进入 · 7×24
AI 客服
识别意图 · 收集需求
7×24
需求结构化 · 型号 · 数量 · 交期 · AI Agent 自动化 › 无人值守环节 › 自动建档与报价
需求结构化
型号 · 数量 · 交期
报价 Agent · 按价格表计算 · AI Agent 自动化 › 无人值守环节 › 自动建档与报价 · 规则 + 历史成交
报价 Agent
按价格表计算
规则 + 历史成交
CRM 建档 · 客户 · 联系人 · 来源 · CRM / ERP 系统 › 自动建档与报价
CRM 建档
客户 · 联系人 · 来源
ERP 报价单 · 自动生成 · 编号 · CRM / ERP 系统 › 自动建档与报价 · 0 次手工录入
ERP 报价单
自动生成 · 编号
0 次手工录入
经营报表 · 询盘 · 转化 · 回款 · CRM / ERP 系统 › 回复与沉淀
经营报表
询盘 · 转化 · 回款
审批门 · 折扣超限 / 定制件 · 人工与经营 › 只在需要时介入 › 自动建档与报价 · 仅异常触发
审批门
折扣超限 / 定制件
仅异常触发
任务看板 · 建卡 · 指派业务员 · 人工与经营 › 只在需要时介入 › 回复与沉淀
任务看板
建卡 · 指派业务员
业务员跟进 · 复杂报价 · 大客户 · 人工与经营 › 只在需要时介入 › 回复与沉淀
业务员跟进
复杂报价 · 大客户
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汇总报表
自动建档
转人工
生成报价单
人工回复
成交回写
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正在检查已编译语义
01
查找任意节点
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02
追踪路径
查看两个语义节点如何按编写方向连接。
R
03
查看完整系统
打开带实时视口和稳定节点的语义雷达。
M
04
比较语义类型
统计角色、显示流量并比较直接编写的连接。
L
05
进入演示模式
让实时图表占满视口,同时不改变导出。
F
E
导出
T
主题
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-
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Esc
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语义护照
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编写可达范围
上游
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下游
0
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点击路径的起点
查找起点
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在图上点两个节点
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旅程
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先点起点,再点终点,沿箭头方向找路。
语义透镜
比较系统角色
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最多选择两种语义类型。选择一种可显示其真实流量;选择两种只比较直接编写的关系。
选择一种类型以检查其节点和相连关系。
复制链接
清除
语义雷达
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语义雷达需要更多地图可见空间。
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